VersandVersand
Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paketdienst verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
Bitte beachten Sie, dass Packstationen von DHL nicht beliefert werden können.
Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Artikel sind soweit im Shop nicht anders gekennzeichnet lagernd. Bei Bestellungen vor 12 Uhr kann Ihre Ware (bei entsprechender Zahlungsmethode) idR. noch taggleich versendet werden. Bei besonders eiligen Bestellungen rufen Sie uns bitte an. In Ausnahmefällen ist auch ein Versand per Express möglich.
Versandkosten?
Innerhalb des deutschen Festlands liefern wir pauschal für 3,90€. Ab einem Warenwert von 199 Euro liefern wir alle Artikel innerhalb des deutschen Festlandes für Sie versandkostenfrei.
Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei FAXE Holzpflege Shop!
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Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend FAXE Holzpflege Shop über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Werte Kunden aus der Schweiz (und anderen NICHT-EU Staaten), wir bemühen uns, alle Versandwünsche zu erfüllen. Es gibt jedoch einige Dinge, die wir einfach nicht ändern können:
- Die reinen Versandkosten ins Ausland sind oft schon sehr hoch - egal ob mit Post, DPD oder Spedition versendet wird.
- Zusätzlich fallen eventuell auch noch Zölle und/oder Gebühren für die Verzollung an - oft wird das auch noch pro Paket abgerechnet (wir packen immer so wenig wie möglich Pakete, hierfür gibt es aber Gewichts- und Größen-Beschränkungen!)
- Wir können zwar Waren mit einer Netto-Rechnung (ohne deutsche Umsatzsteuer) exportieren, Sie müssen aber ggf. die Steuergesetze Ihres Landes berücksichtigen und die lokalen Steuern bezahlen.
